Conditions d'Utilisation, de Vente et Politique de Confidentialité

Préambule

La société eSportConnect, SIRET 88879923600029 (ci-après "la Société"), publie et exploite l'application mobile AmigoGPT (ci-après "l'Application"), accessible sur les plateformes de téléchargement d'applications mobiles.

Les présentes conditions générales d'utilisation, de vente et politique de confidentialité définissent les termes et conditions selon lesquels la Société met l'Application à disposition, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs de l'Application.

1. Conditions d'Utilisation

1.1 Objet

L'Application AmigoGPT permet aux utilisateurs d'interagir avec une intelligence artificielle afin de trouver un "ami virtuel" également basé sur l'intelligence artificielle. L'Application utilise la technologie ChatGPT.

1.2 Accès à l'Application

L'Application est accessible gratuitement dans sa version de base, permettant jusqu'à 8 messages par jour. L'accès à des fonctionnalités supplémentaires nécessite un abonnement payant.

1.3 Création de Compte

La création d'un compte est nécessaire pour utiliser l'Application. L'utilisateur s'engage à fournir des informations précises et à les tenir à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

1.4 Utilisation de l'Application

L'utilisateur s'engage à :

• Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement de l'Application
• Ne pas collecter d'informations sur d'autres utilisateurs
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de la Société

1.5 Suppression de Compte

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment depuis leur espace personnel. La suppression du compte entraîne la suppression définitive des données personnelles associées, sous réserve des obligations légales de conservation.

2. Conditions de Vente

2.1 Offre d'Abonnement

L'Application propose un service d'abonnement donnant accès à des fonctionnalités premium. Les tarifs actuels sont indiqués dans l'Application au moment de l'abonnement.

2.2 Conditions de Paiement

Les paiements sont effectués directement depuis l'Application via des services de paiement intégrés. L'abonnement est facturé mensuellement, le dernier jour du mois à minuit.

2.3 Renouvellement et Résiliation

L'abonnement est renouvelé automatiquement par reconduction tacite. Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment. La résiliation prend effet immédiatement, mais l'accès aux services premium est maintenu jusqu'à la fin de la période mensuelle en cours.

2.4 Remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes d'abonnement déjà commencées.

3. Politique de Confidentialité

3.1 Collecte de Données Personnelles

La Société ne collecte que les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de l'Application, notamment :

• Informations de compte (identifiant, adresse e-mail)
• Données de conversation avec l'intelligence artificielle
• Informations de paiement (gérées par des services de paiement tiers)
• Données techniques nécessaires au fonctionnement de l'Application

3.2 Utilisation des Données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir les services de l'Application
• Gérer les comptes utilisateurs
• Assurer le support client
• Améliorer les services de l'Application
• Se conformer aux obligations légales

3.3 Protection des Données

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles des utilisateurs. Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

3.4 Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d'accès à leurs données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement des données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement des données

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter la Société à : [email protected]

4. Politique de Cookies

4.1 Utilisation des Cookies

L'Application utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le fonctionnement technique de l'Application
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Afficher des publicités personnalisées (version gratuite)
• Prévenir la fraude (via Google reCAPTCHA)

4.2 Types de Cookies Utilisés

Cookies Essentiels

• Cookies de Session
• Cookies d'Authentification
• Cookies de Sécurité (reCAPTCHA)

Cookies Publicitaires (version gratuite)

Cookies Google Ads pour l'affichage de publicités pertinentes

4.3 Contrôle des Cookies

Les utilisateurs peuvent contrôler et/ou supprimer les cookies à leur guise. Ils peuvent supprimer tous les cookies déjà stockés sur leur appareil et configurer la plupart des navigateurs pour en empêcher l'installation.

5. Services Tiers

5.1 Google reCAPTCHA

L'Application utilise Google reCAPTCHA pour la sécurité. Ce service est soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de Google.

5.2 ChatGPT

L'Application utilise la technologie ChatGPT d'OpenAI pour son fonctionnement. Les conversations avec l'intelligence artificielle sont soumises aux conditions d'utilisation d'OpenAI.

5.3 Notifications Push

L'Application peut envoyer des notifications push pour informer les utilisateurs des nouveaux messages reçus. Les utilisateurs peuvent désactiver ces notifications dans les paramètres de leur appareil.

6. Dispositions Finales

6.1 Modification des Conditions

La Société se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles avant leur entrée en vigueur.

6.2 Contact

Pour toute question concernant ces conditions ou l'utilisation de l'Application, les utilisateurs peuvent contacter la Société à : [email protected]

6.3 Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français compétents.